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关于售后问题的请教

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  • TA的每日心情
    无聊
    2015-3-2 15:45
  • 签到天数: 65 天

    [LV.6]常住居民II

    跳转到指定楼层
    1#
    发表于 2014-11-4 02:12:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 老左 于 2014-11-4 02:14 编辑

    版主好,我是粤西这边的,大概是2013年6月底、7月初趁出差时候过去改的灯,当时加了安定器、双光透镜和氙气灯,回来后即发现两侧大灯均有起雾现象,使用一年多以来,这种现象时显时隐,后来发帖咨询过,好像记得答复是可随时抽空上去复查并重新处理。但因为家庭和工作关系,好久没来论坛了,也一直没再上去过。

    刚才简单翻了两篇帖子(《售后承诺!! 》、《关于论坛延长保修通知;请延长保修的新老客户,务必在改灯后一年左右来店维护!》),有点不太明白,特请教如下:

    按前一篇帖子里说法:三大件是质保2年,防水工艺保终身,前提条件是:一年或至少2年内顺路过来检查一次!!但按照第二篇帖子说法是:发帖,VIP会员,只要是延长过保修期的新老客户,需要在大灯使用一年左右后,务必抽空到店进行线路检查和大灯维修.保养~~ 凡是保修2年或2年以上的新老客户,如果改灯后1年-1年半,未过来本店进行线路检查,大灯维修保养的,将一律取消延长保修服务。

    我想提的问题是:
    1、像我这种情况的检查保养期最长究竟是2年还是1年半呢?我改灯至今已经1年5个月时间了,最迟该什么时候上去检查保养呢?
    2、延长保修又是什么意思?需要怎样办理?
    3、后文提到的1年-1年半所作的检查保养是指延保后还是第一次改灯后呢?
    4、如果当初改灯缴费的收据遗失了,影响售后及保养服务吗?


    谢谢!

  • TA的每日心情
    开心
    2016-10-4 13:48
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    2#
    发表于 2014-11-4 13:07:59 | 只看该作者
    不用想那么多的{:soso_e112:}

    有时间的时候过来,随时,免费!{:soso_e113:}
    灰太狼 该用户已被删除
    3#
    发表于 2014-11-4 23:06:10 | 只看该作者
    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
  • TA的每日心情
    无聊
    2015-3-2 15:45
  • 签到天数: 65 天

    [LV.6]常住居民II

    4#
     楼主| 发表于 2014-11-5 02:01:42 | 只看该作者
    admin 发表于 2014-11-4 13:07
    不用想那么多的

    有时间的时候过来,随时,免费!

    好的,我会尽量安排好时间过去的,又给你们添麻烦了,谢谢掌柜大哥!
  • TA的每日心情
    奋斗
    2015-5-21 23:42
  • 签到天数: 121 天

    [LV.7]常住居民III

    5#
    发表于 2015-1-22 11:04:22 | 只看该作者
    {:soso_e179:}
  • TA的每日心情
    开心
    2015-4-22 23:34
  • 签到天数: 26 天

    [LV.4]偶尔看看III

    6#
    发表于 2015-3-18 00:14:51 | 只看该作者
    支持波哥。顶贴。
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